Pозмір шрифта: Кольорова схема: Зображення: Міжбуквенний інтервал:
A A A
дрібний / середній / великий
Звичайна версія

З початку року до відділу звернень громадян Чернівецької міської ради надійшло понад 5 тисяч звернень

04 Лис о 10:08
20
З початку року до відділу звернень громадян Чернівецької міської ради надійшло понад 5 тисяч звернень
A A A

За 10 місяців 2019  року до виконавчих органів міської ради надійшло  5029 звернень громадян. З них: усних – 494 (а саме: на особистих прийомах керівництва міської ради – 439, по телефону – 55), письмових – 4535, на електронну пошту 329 (з яких 224 надійшло у розділ «Електронні петиції»).

Через органи влади надійшло – 1782 звернень. З них: з урядової лінії Кабінету Міністрів України – 1503, з Чернівецької обласної адміністрації та Чернівецької обласної ради – 296, з прокуратури міста та області – 33.

За 10 місяців 2019  року на особистому прийомі міського голови прийнято 183 громадян, секретаря міської ради прийнято – 166 громадян, заступників міського голови та секретаря виконавчого комітету  – 94  громадян.

На виконання Закону України «Про звернення громадян», «Про місцеве самоврядування в Україні»,  Закону України «Про доступ до публічної інформації» посилено контроль за виконанням доручень, вирішенням порушених у зверненнях громадян питань, за проведенням особистого прийому громадян. Міською радою через відділ звернень громадян міської ради проводиться аналіз звернень громадян з метою вивчення причин, що їх породжують, а також найбільш гострих суспільно значущих проблем, які потребують постійного вирішення. Також відділом звернень громадян міської ради налагоджено дієвий контроль за термінами та якістю розгляду звернень громадян, депутатських звернень в усіх виконавчих органах міської ради.

Інформаційно-консультативні послуги, надані членам територіальної громади відділом звернень громадян міської ради  

За 10 місяців 2019  року надано 5029 інформаційно-консультативних послуг мешканцям міста з наступних питань:

утримання житлового фонду, його ремонту, будівництва житла, проведення добудови, перепланування квартир 642
соціального захисту, надання матеріальної допомоги, виплати боргів по зарплаті, надання субсидій 454
благоустрою, прибирання вулиць, ремонт доріг 1389
поліпшення житлових умов, надання житла 104
торгівлі, побуту та оренди приміщень   118
працевлаштування 51
земельних відносин 275
освітлення вулиць, будинків всього  36
водопостачання, витоки всього 55
встановлення, відключення телефонів 6
борги за комунальні послуги 175
опалення, встановлення індивідуального опалення 36
газифікація, газопостачання, заміни газових колонок, плит 128
тарифи оплати комунальних послуг 451
охорони здоров’я 121
інші питання 856
ІНФОРМАЦІЙНІ ЗАПИТИ 335

ЕЛЕКТРОННІ ПЕТИЦІЇ  

Згідно затвердженого Рішенням Чернівецької міської ради шостого скликання № 1726 від 25.09.2015 р. Статуту територіальної громади міста Чернівців, з жовтня місяця 2015 року відділом звернень громадян впроваджується практика електронних петиції. За 10 місяців 2019  року на сайт міської ради у рубрику «Електронні петиції» надійшло 224 електронних петицій.  

Від початку впровадження практики, відділом звернень громадян зареєстровано:  


Всього петицій                                                                                                1640


Не підтримано і не набрало достьатньої (250) кількості голосів                 1222


Набрали більше 250 голосів                                                                            398


На розгляді                                                                                                         0


Опубліковано відповідей на сайті                                                                    398


ПРОЕКТ «ВІДКРИТЕ МІСТО»

Згідно підписаного 19 листопада 2014 року меморандуму між Чернівецькою міською радою, товариством «Український Народний Дім в Чернівцях» та Фондом «Східна Європа», Чернівецька міська рада реалізовує проект «Відкрите місто: посилення участі громадян у розвитку місцевої громади». Від початку дії проекту на його сайті зареєстровано:    


Всього проблем                                                     2098


З них відкритих (ще не взяті в роботу)                12


В роботі                                                                  367


Закрито (але ще можуть бути взяті в роботу)      7


Архів (вирішено і закрито                                      1712





Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter